TERMS OF USE - CONDITIONS D'UTILISATION

Updated on 04/08/2022

Please read these Terms of Use (“Terms of Use”) carefully before using any Marbotic Services.

By using any of our Services (as defined below) or by clicking a box that states that you accept or agree to these Terms of Use, you signify your agreement to these Terms of Use. If you do not agree to these Terms of Use, you may not use Services.

 

Marbotic SAS. (also known within this document as “Marbotic”, “we”, or “us”) endeavors to provide a safe and friendly educational environment for children under 8 years old, with their parent’s consent and supervision, to experience rich content. Our Services include our tablet applications, our website (“Site”), Hardware Products and other features, content and functionality offered by us from time to time in connection with our Sites.

 

  1. GENERAL TERMS AND LICENSE

 

1.1 Governing Agreement

 

The Terms of Use of this agreement govern the relationship between you and Marbotic. (“Marbotic”) regarding your use of Marbotic’s tablet applications, educational content, games, related services, and Marbotic’s website, including (together, “Services”). The Terms of Use also apply to any free trial of a Marbotic Service.

IF YOU ARE A PARENT OR GUARDIAN AND YOU PROVIDE YOUR CONSENT TO YOUR CHILD'S REGISTRATION WITH THE SERVICES, YOU AGREE TO BE BOUND BY THESE TERMS OF USE IN RESPECT OF THEIR USE OF THE SITE. IF YOU ARE A SCHOOL OFFICIAL AND PROVIDE YOUR CONSENT TO A CHILD’S REGISTRATION WITH THESE SERVICES, YOU AGREE TO BE BOUND BY THESE TERMS IN RESPECT OF THEIR USE OF THE SITE, THAT YOU ARE AUTHORIZED TO DO SO, AND THAT YOU ARE IN COMPLIANCE WITH THE FAMILY EDUCATIONAL RIGHTS AND PRIVACY ACT (FERPA). IF YOU HAVE BEEN INVITED TO USE THESE SERVICES BY A MEMBER OR ACCOUNT OWNER AND YOU PROVIDE YOUR CONSENT TO USE THESE SERVICES, YOU AGREE TO BE BOUND BY THESE TERMS OF USE IN RESPECT OF YOUR USE OF THE SITE.

 

1.2 Definitions

“Account Fee” – is a fee for any Product or Service associated with a user Account including but not limited to Subscription Fees for access to Premium Services.

“Account Owner”—is a parent, guardian or School Official who has created an account on behalf of a child on http://Marbotic.com and/or Marbotic's tablet applications. Account Owners have access to varying levels of functionality and content, depending on subsequent in-app purchases made by the Account Owners.

“Activity Kit” – refers to a collection of games, toys, stickers and other hands-on activities, purchased on a subscription basis together with access to Marbotic's Premium Services, physically packaged together and/or mailed to an Account Owner after prior subscription, according to subscription terms.

“Member”—is an Account Owner who has an active subscription to access Marbotic's Premium Services.

“Membership”—is a membership of a parent or guardian who has subscribed to Marbotic's Premium Services.  

“Parent”—is an Account Owner that is a parent or legal guardian.

“Postings”—text, messages, ideas, concepts, suggestions, stories, screenplays, treatments, formats, artwork, photographs, drawings, videos, audiovisual works, musical compositions, sound recordings, characterizations, your and/or other persons' names, likenesses, voices, usernames, profiles, actions, appearances, performances and/or other biographical information or material, and/or other similar materials that you submit, post, upload, embed, display, communicate or otherwise distribute through the Site’s Art Space Feature.

“Products” - tangible items, including Letters, Numbers, Shapes or Activity Kits, which may be purchased on Marbotic’s website and/or tablet applications, and as available through other channels, etailers and retailers.

“Premium Services” – collectively, Marbotic's mobile applications, educational content, Products, games, related services, and areas of Marbotic's websites accessible only by Member Account Owners.

“School Membership”—is a membership by a teacher or School Official who has subscribed to Marbotic's Premium Services. This membership is structured differently than a membership to accommodate a classroom of students. In order to qualify for a School Membership, a School Official must be independently verifiable as an educator by their school’s domain-specific e-mail address or other means deemed appropriate by Marbotic.

“School Official”—is an Account Owner that is a teacher or other authorized school agent, according to authorization procedures within FERPA (Family Educational Rights & Privacy Act)..

“Services”— collectively, Marbotic’s tablet and web applications, educational content, Products, games, related services, and Marbotic’s website.

“Sites”— Marbotic’s tablet applications and its website.

“Subscription Fee” – is a fee for access to Premium Services available only to Member Account Owners.

“You”— in reference to you as the Parent, legal guardian, or School Official, and your Child, whom you have granted access to the Services.

 

1.3 Terms of Use and Privacy Policy

 

By using Services (including through a free trial period) you: (1) agree to be bound by these Terms of Use; (2) agree to our privacy policy, which is located at https://marbotic.com/pages/apps-privacy-policy and is incorporated here by reference; and (3) agree to be bound by other policy and legal notices that may be posted on our Site from time to time. The legally binding Terms of Use set out your rights, obligations and restrictions regarding your use of our Services.

In order to participate in certain Services you may be required to download content, software, and/or required to agree to additional Terms of Use. Unless otherwise expressly set forth in any such additional Terms of Use applicable to the specific Services in which you choose to participate, those additional Terms of Use are incorporated into this Agreement. If you do not agree to this Agreement (which is comprised of these Terms of Use and our Privacy Policy) please do not use our Services. We require that you review our Privacy Policy at https://marbotic.com/pages/apps-privacy-policy and encourage you to raise any relevant questions with us. You are only authorized to use the Services if you agree to abide by—and do abide by—all applicable laws and this Agreement.

YOU MUST BE A PARENT, LEGAL GUARDIAN, OR AN AUTHORIZED SCHOOL EMPLOYEE IN COMPLIANCE WITH FERPA, TO USE OUR SERVICES; BY PROVIDING YOUR CONSENT, YOU AGREE TO BE BOUND BY THESE TERMS OF USE IN RESPECT OF YOUR CHILD’S USE OF THE SERVICES.

 

1.4 Eligibility for Use Ability to Accept Terms of Use

 

If you are under the age of 18, you must have legal parental or guardian or authorized school consent to use our Services. Account Owners may only register their own child(ren). Account Owners affirm that any child user associated with their account possesses legal parental, guardian, or School Official’s consent to use the Services.   Account Owners affirm that they have read and accepted these Terms of Use and the Privacy Policy, and are fully able and competent, and in fact do, to enter into the Terms of Use, conditions, obligations, affirmations, representations, and warranties set forth in this Agreement.

 

1.5 Updates to the Terms of Use

 

Marbotic reserves the right, at our discretion, to change, modify, add or remove portions of these Terms of Use at any time by posting the amended Terms of Use on or within the Sites. You may also be given notice, such as an e-mail message or messaging within our Services of any changes. You will be deemed to have accepted such changes to the Terms of Use by continuing to use any of our Services. If changes are made to the Privacy Policy, you may be given direct notice via e-mail and any such changes will require your express consent. Marbotic may also revise other policies, codes or rules at any time, and the new versions will be available at or within our Services.

If at any point you do not agree to any portion of the then-current version of our Terms of Use or the Marbotic Privacy Policy, or any other Marbotic policy, your license to use the Services shall immediately terminate and you must immediately stop using our Services.

To the extent the Terms of Use or Marbotic Privacy Policy conflict with any other Marbotic policy, rules or codes of conduct, the terms and conditions contained in these Terms of Use and in the Marbotic Privacy Policy shall govern.

 

1.6 Grant of a Limited License to Use the Services

 

Subject to your agreement and continuing compliance with these Terms of Use and any other relevant Marbotic policies, Marbotic grants you a non-exclusive, non-transferable, revocable limited license subject to the limitations in Section 1 to access and use the Services for your own non-commercial purposes.

 

1.7 Accessing the Service

 

By accessing or using any of the Marbotic Services, including using any Marbotic’s mobile applications, browsing any Marbotic website, accessing a Marbotic game or other Marbotic content, you accept and agree to these Terms of Use.

You must provide a tablet device and download a software application necessary to connect to the Services and use the Services.

You are responsible for any fees, including Internet connection or mobile fees that you incur when accessing the Services.

 

1.8 Use of the Services

 

You are granted the revocable, non-transferable right and license to use the Services, including Marbotic educational content, Products and games, for your private, non-commercial use. These rights are user rights only, and no right or license is granted to distribute, publicly perform or prepare derivative works of any content accessed through the Services. This license is subject to the following restrictions:

 

  • You shall not create an account or access the Services without the express consent of a parent, legal guardian, or School Official if you are under the age of 13;

 

  • You shall monitor your account to restrict use by minors. You accept full responsibility for any unauthorized use of the Services, including by minors, in connection with your account;
  • You are responsible for any use of your credit card or other payment instrument (e.g. PayPal);

 

  • You shall not have more than one account at any given time, and shall not create an account using a false identity or information, or on behalf of someone other than yourself;

  • You shall not create an account or use any of the Services if you are a convicted sex offender;

 

  • You shall not have an account or use any of the Services if you have previously been removed by Marbotic or previously been banned from accessing any of our Services;

 

  • You shall use your account only for non-commercial purposes;

  • You shall not use your account to advertise, solicit, or transmit any commercial advertisements, including chain letters, junk e-mail or repetitive messages (SPIM and SPAM) to anyone;

  • You shall not use your account to engage in any illegal conduct.

 

1.9 Account Information

 

When creating or updating an account, you may be asked to provide Marbotic with certain personal information, which may include your first and last name, e-mail address, payment information, as well as other personal information. This information will be held and used in accordance with Marbotic's Privacy Policy. You agree that you will supply accurate and complete information to Marbotic and that you will update that information promptly after it changes.

 

1.10 Username and Password

 

During the account creation process, you may be asked to select a password ("Login Information"). The following rules govern the security of your Login Information:

 

You shall not share the account or the Login Information, let anyone else access your account, or do anything else that might jeopardize the security of your account;

  • In the event you become aware of or reasonably suspect any breach of security, including without limitation any loss, theft, or unauthorized disclosure of the Login Information, you must immediately notify Marbotic and modify your Login Information;

  • You are solely responsible for maintaining the confidentiality of the Login Information, and you will be responsible for all uses of the Login Information; and

  • You are responsible for anything that happens through your account.

  • Marbotic reserves the right to remove or reclaim any usernames at any time and for any reason, including but not limited to claims by a third party that a username violates such third party’s rights.

 

1.11 Account Fees

 

Marbotic may charge an Account Fee or Subscription Fee for access to certain Services. We may change that fee at any time at our discretion. All fees are payable in accordance with payment terms in effect at the time when the fee becomes payable. We may offer promotional trial subscriptions to access Services for free or at discounted prices, as well as referral discounts or similar free access to Member benefits when you refer a new user(s). If you sign up for trial use or referral benefits, your rights to use the Services are limited by the terms of that trial or referral program, and will terminate or renew according to the terms of your trial or referral program and any applicable terms. Please note that we do not provide price protection or refunds in the event of a price drop or promotional offering.

 

1.11.1 AUTHORIZATION TO CHARGE FOR USE OF SERVICES

 

You must use a credit card, payment via the App Store, or other payment method accepted by us to activate and maintain an account. You authorize Marbotic to charge you through the payment method that you use when you register for access to Premium Services. You are also responsible for charges for any Products or Services you order that are offered for sale through our Sites. If we do not receive payment via your payment method, you agree to pay all amounts due hereunder upon our demand, and will be solely responsible for any dispute with your payment provider. If the payment method you provide is initially declined for any reason, we reserve the right to charge the payment method (credit card or other accepted mechanism) in installments, at the non-promotional/non-discounted rate that is in place at the time, for the full duration of the subscription that you have selected. You bear sole responsibility for all overdraft fees or other penalties that may be assessed by your payment provider.

 

1.11.2 SUBSCRIPTION RENEWAL

 

Marbotic will renew your paid access automatically unless you cancel your payment at least 24 hours prior to its renewal date. We will charge the then-current applicable price to your payment method monthly, yearly, or at the applicable interval that you selected when you registered.

 

1.11.3 APP STORE SUBSCRIPTIONS

 

Subscriptions purchased inside the Marbotic app—not on Marbotic’s website—are managed directly by the applicable App Store. You should consult with the appropriate App Store to determine if the price charged includes all applicable taxes and currency exchange settlements. You are solely responsible for paying such taxes or other charges. Marbotic relies on the App Store to collect subscription fees and to report on the status of subscription accounts that have been purchased from within the app. Marbotic does not have the ability to manage any aspect of an App Store subscription on your behalf, including, but not limited to, initiating, canceling or refunding subscriptions.

 

Subscriptions are valid for at least thirty (90) days. Payment for a subscription will be charged to your App Store account at confirmation of purchase. Your subscription automatically renews unless auto-renew is turned off at least twenty-four (24) hours before the end of the current period. Your account will be charged the then-applicable subscription price within twenty-four (24) hours prior to the end of the current period. Subscriptions may be managed and auto-renewal may be turned off by going to the Account Settings screen in the App Store on your device after purchase. An active subscription may not be cancelled.

 

1.11.4 SUBSCRIPTION CANCELLATIONS

 

You may cancel your subscription at least 24 hours prior to the subscription renewal date to avoid future billing, by contacting Marbotic Customer Support. If you subscribed through Marbotic's tablet application, then you need to follow cancellation instructions from the App Store associated with your device. After canceling a subscription, you will continue to have access to Premium Services for the interval of time that has already been prepaid, which will be calculated based on the rate in effect at the date of purchase. Marbotic does not provide full or partial refunds for prepaid subscription intervals, regardless of duration. Marbotic does not accept returns of Products purchased under a subscription plan.

 

1.12 License Limitations

 

Any use of our Services in violation of the License Limitations defined in this Section is strictly prohibited, can result in the immediate revocation of your limited license granted by Section 1.6, and may subject you to liability for violations of law. Any attempt by you to disrupt or interfere with the Services including undermining or manipulating the legitimate operation of any Marbotic content is a violation of Marbotic policy and may be a violation of criminal and civil laws.

 

You agree that you will not, under any circumstances (together, “License Limitations”):

  • Engage in any act that Marbotic deems to be in conflict with the spirit or intent of the Services, including but not limited to circumventing or manipulating these Terms of Use or any other Marbotic policies;

 

  • Use the Services, intentionally or unintentionally, in connection with any violation of any applicable law or regulation, or do anything that promotes the violation of any applicable law or regulation;

 

  • Post any information that is abusive, threatening, obscene, defamatory, libelous, or racially, sexually, religiously, or otherwise objectionable or offensive;

  • Make available through the Services any material or information that infringes any copyright, trademark, patent, trade secret, right of privacy, right of publicity, or other right of any person or entity or impersonates any other person;

  • Without Marbotic’s express written consent, use the Services or any part thereof for any commercial purpose;

  • Transmit unauthorized communications through the Services, including junk mail, chain letters, spam and any materials that promote malware, spyware and downloadable material;

  • Interfere or attempt to interfere with the proper functioning of the Services or connect to or use the Service in any way not expressly permitted by these Terms of Use;

  • Except where permitted by law or relevant open source licenses, reverse engineer, decompile, disassemble, decipher or otherwise attempt to derive the source code for any underlying software or other intellectual property used to provide the Services, or to obtain any information from the Services using any method not expressly permitted by Marbotic; or

  • Copy, modify or distribute rights or content from any Services or Marbotic’s copyrights or trademarks or use any method to copy or distribute the content of the Services except as specifically allowed in these Terms of Use.

All necessary photo, journalistic, and/or artistic credits are named in the Terms of Use on our website.

 

1.13. Suspension and Termination of Account and Services

 

Without limiting any other remedies, Marbotic may limit, suspend, terminate, modify, or delete accounts or access to the Services or portions thereof if you are, or if Marbotic suspects that you are, failing to comply with any of these Terms of Use or for any actual or suspected illegal or improper use of the Services, with or without notice to you. Without limiting our other remedies, Marbotic may limit, suspend or terminate any part of our Services and Accounts or portions thereof, prohibit access to our Sites and their content, and take technical and legal steps to prevent users from accessing our Services if we believe that they are creating risk or possible legal liabilities, infringing the intellectual property rights of third parties, or acting inconsistently with the letter or spirit of our Terms of Use or policies. Additionally, Marbotic may, in appropriate circumstances and at our sole discretion, suspend or terminate Accounts of users who may be repeat infringers of third party intellectual property rights.

Termination of your account can include disabling your access to the Services or any part thereof including any content you submitted.

You may cancel any account registered to you at any time by following the instructions.

 

1.14 Ownership

 

1.14.1. CONTENT AND SERVICES

 

The Services (including without limitation any content, games, titles, computer code, themes, objects, characters, character names, stories, dialogue, catch phrases, concepts, artwork, animations, sounds, musical compositions, audio-visual effects, methods of operation, and moral rights) are copyrighted works owned by Marbotic, unless expressly indicated otherwise. Marbotic reserves all rights, including without limitation, all intellectual property rights or other proprietary rights, in connection with the Services.

 

YOU ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT NOTHING IN THESE TERMS OF USE SHALL HAVE THE EFFECT OF TRANSFERRING THE OWNERSHIP OF ANY COPYRIGHTS, TRADEMARKS, SLOGANS, SERVICE MARKS, TRADE NAMES, TRADE DRESS OR OTHER PROPRIETARY RIGHTS IN THE SITE OR CONTENT OR ANY PART THEREOF TO YOU OR ANY THIRD PARTY. You undertake not to do any act or thing which is inconsistent with or which is likely in any way to prejudice Marbotic

 

1.14.2. ACCOUNTS

 

Notwithstanding anything to the contrary herein, you acknowledge and agree that you shall have no ownership or other property interest in an account, and you further acknowledge and agree that all rights in and to an account are and shall forever be owned by and inure to the benefit of Marbotic.

Generally, accounts created with Marbotic will be considered active until we receive an Account Owner request to deactivate or delete them; we also reserve the right to terminate any account that has not been accessed for 180 days.

 

1.15 Verification and Safety

 

We believe your child’s safety on digital media is important. While there is no absolute method of ensuring a completely safe environment, we take seriously our mandate to secure “verifiable parental consent” as required under the Children’s Online Privacy Protection Act (“COPPA”). We are always looking into new and better ways to verify your consent so that we are not collecting or potentially disclosing information from your child that you did not authorize. We require that you read the Terms of Use and our Privacy Policy and encourage you to raise any questions with us.

 

1.15.1 CREDIT CARD VERIFICATION

 

If you choose credit card verification, you must use a credit card that matches the name you used to sign in. Your credit card number will not be stored after verification is completed; only a record of the verification will be stored for audit purposes.

 

  1. USER CONTENT

 

2.1. User Content

 

Our information practices, including how we collect, use and disclose personal information are set forth in the Privacy Policy located at the following link: 

https://marbotic.com/pages/apps-privacy-policy



In these Terms of Use, we use the word “Postings” to mean text, messages, ideas, concepts, suggestions, stories, screenplays, treatments, formats, artwork, photographs, drawings, videos, audiovisual works, musical compositions, sound recordings, characterizations, your and/or other persons' names, likenesses, voices, usernames, profiles, actions, appearances, performances and/or other biographical information or material, and/or other similar materials that you submit, post, upload, embed, display, communicate or otherwise distribute in connection with our Services.

 

You are solely responsible for the content and information that is in your Postings, including information and content shared or transmitted through Art Space, Pigeon Post, or other such features that may be available. Information, content, materials, products or services provided by other users for your Postings may, in whole or in part, be unauthorized, impermissible or otherwise violate these Terms of Use; Marbotic assumes no responsibility or liability for this material beyond those required by compliance with our Privacy Policy for any user Posting, and assumes no responsibility for monitoring the Services for inappropriate or illegal content or conduct.

The Postings may only be used for noncommercial purposes. Users may not post any information intended to promote and/or generate revenue for any commercial business activity.

 

2.2. Content Screening

 

Marbotic may reject, refuse to post or delete any Posting for any or no reason, including, but not limited to, Postings that in the sole judgment of Marbotic may violate these Terms of Use. By providing Postings through our Services, you are granting to Marbotic an irrevocable license to copy, distribute, publicly perform, prepare derivative works or otherwise use such content, with the right to sublicense.

Please be advised that Postings do not necessarily reflect the views of Marbotic. In no event shall Marbotic assume or have any responsibility or liability for any Postings or for any claims, damages or losses resulting from their use and/or appearance on this Site. You hereby represent and warrant that you have all necessary rights in and to all Postings you provide and all information they contain and that such Postings shall not infringe any proprietary or other rights of third parties or contain any libelous, tortious, or otherwise unlawful information.

Without limiting the foregoing, Marbotic will have the right to use and change the Postings in any manner that Marbotic may determine. Additionally, Marbotic may monitor and sweep Postings periodically in its sole discretion. Marbotic does not allow Postings which contain:

 

  • profanity or obscenities;

  • personal attacks on other individuals;

 

  • photographs, drawings, video, music, or any other content which infringes the intellectual property rights of any third party;

 

  • slanderous, defamatory, obscene, pornographic, threatening and harassing comments; and/or other information that Marbotic deems in its sole discretion to be inappropriate for its Site

 

Although Marbotic may periodically monitor the Postings, we have no legal obligation to do so and we cannot be responsible for the views or opinions expressed by third parties. Nonetheless, Marbotic will make every effort to ensure that any Postings best serve the interests of all users and, therefore, Marbotic reserves the right to refuse to post, edit, or delete any Postings that violate the above-referenced rules, as well as revoke the privileges of users who do not comply with such rules. By entering into these Terms of Use, you hereby provide your irrevocable consent to such monitoring.

If you believe that any content on our Services (including, without limitation, Postings) violates any of the Terms of Use (except for any notices covered by the Copyright Compliance Policy) please send us a message about it (please refer to our Copyright Compliance Policy for any notices covered by the Copyright Compliance Policy). We cannot guarantee that we will respond to your message and we reserve the right to take or refrain from taking any or all steps available to us once we receive any such message.

 

2.3. Disclosure

 

Your information, and the contents of all of your online communications (including without limitation, IP addresses and your personal information) may be accessed and monitored as necessary to provide the Service and may be disclosed: (i) when we have a good faith belief that we are required to disclose the information in response to legal process (for example, a court order, search warrant or subpoena); (ii) to satisfy any applicable laws or regulations; (iii) where we believe that our Services are being used in the commission of a crime, including to report such criminal activity or to exchange information with other companies and organizations for the purposes of fraud protection and credit risk reduction; (iv) when we have a good faith belief that there is an emergency that poses a threat to the health and/or safety of you, another person or the public generally; and (v) in order to protect the rights or property of Marbotic, including to enforce these Terms of Use. Use of the Services constitutes your consent to such monitoring, access and disclosure.

 

2.4 Content Provided for Promotions or Contests

 

From time to time, we may feature certain promotions or contests that allow you to post your child’s artwork or other content on our Sites. Participating in these promotions or contests is at your sole discretion. Except as otherwise described in these Terms of Use and in our Privacy Policy, you agree that your content will be treated as non-confidential and nonproprietary and will not be returned. When submitting content to us, you grant to us the non-exclusive, worldwide, irrevocable, perpetual, and cost-free right to use, copy, distribute, sell, display, transmit, publish, make derivative works of, and otherwise use your submitted content, for any purpose. You also grant us, and agree to grant us, the unconditional, perpetual, irrevocable right to make full use of and benefit from your name, persona and likeness in connection with any submitted content. Except as prohibited by law, you hereby waive any moral rights (including attribution and integrity) that you may have in any submitted content. You understand that you will not receive any payment or consideration for any of the rights granted in this Section.

 

  1. COPYRIGHT NOTICES/COMPLAINTS

 

It is Marbotic’s policy to respond to notices of alleged copyright infringement that comply with the Digital Millennium Copyright Act (“DMCA”). For more information, please review our Copyright Compliance Policy.

Marbotic reserves the right to terminate without notice any user’s access to any of the Services if that user is determined by Marbotic, in its sole discretion, to be a "repeat infringer." In addition, Marbotic accommodates and does not interfere with standard technical measures used by copyright owners to protect their materials.

 

  1. UPDATES TO THE SERVICE

 

Marbotic may require that you accept updates to the Service and to Marbotic’s content you have installed on your computer or mobile device. You acknowledge and agree that Marbotic may update the Service with or without notifying you.

 

  1. DISCLAIMERS AND LIMITATIONS OF LIABILITY

 

5.1. DISCLAIMER OF WARRANTIES

 

THE SITES AND ALL MATERIALS CONTAINED ON IT ARE DISTRIBUTED AND TRANSMITTED ON AN "AS IS" AND "AS AVAILABLE" BASIS, WITHOUT WARRANTIES OF ANY KIND, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, WARRANTIES OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. Marbotic is not responsible or liable for any infections or contamination of your system, or delays, inaccuracies, errors, or omissions arising out of your use of these Sites or with respect to the information and material contained on these Sites. The entire risk as to the quality, accuracy, adequacy, completeness, correctness and validity of any material rests with you. TO THE FULLEST EXTENT PERMISSIBLE PURSUANT TO APPLICABLE LAW, Marbotic, ITS AFFILIATES, AND THEIR RESPECTIVE OFFICERS, DIRECTORS, EMPLOYEES, AGENTS, LICENSORS, REPRESENTATIVES, AND THIRD PARTY PROVIDERS TO THE SITE WILL NOT BE LIABLE FOR DAMAGES OF ANY KIND INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, COMPENSATORY, CONSEQUENTIAL, INCIDENTAL, INDIRECT, SPECIAL OR SIMILAR DAMAGES, THAT MAY RESULT FROM THE USE OF, OR THE INABILITY TO USE, THE MATERIALS CONTAINED ON THIS SITE. Notwithstanding the foregoing, in no event shall Marbotic’s liability to you for any and all claims, damages, losses, and causes of action (whether in contract, tort or otherwise) exceed the amount paid by you, if any, for accessing the Sites.

 

5.2. Indemnification

 

You agree to indemnify, defend and hold harmless, Marbotic, its affiliates, and their respective officers, directors, employees, agents, licensors, representatives, and third party providers to the Sites from and against all losses, expenses, damages and costs, including reasonable attorneys' fees, resulting from any violation of these Terms of Use by you. Marbotic reserves the right to assume, at its sole expense, the exclusive defense and control of any matter subject to indemnification by you, in which event you will fully cooperate with Marbotic in asserting any available defenses.

You agree that the provisions in this paragraph will survive any termination of your account(s) or of the Service.

 

  1. DISPUTE RESOLUTION

 

6.1. General

 

You and Marbotic agree that we will resolve any claim or controversy at law or equity that arises out of this Agreement or the Service (“Claim”) in accordance with Subsection 6.2 or as Marbotic and you otherwise agree in writing. Before resorting to these alternatives, we strongly encourage you to first contact us directly.

 

6.2. CLASS ACTION WAIVER AND ARBITRATION

 

THIS CLASS ACTION WAIVER AND ARBITRATION SECTION PROVIDES THAT ANY DISPUTE ARISING FROM THESE TERMS OF USE MAY BE RESOLVED BY BINDING ARBITRATION, WHICH REPLACES THE RIGHT TO GO TO COURT. THIS SECTION ALSO PROHIBITS YOU FROM BRINGING A CLASS ACTION OR OTHER REPRESENTATIVE ACTION IN COURT, AND PROHIBITS YOU FROM BRINGING ANY CLAIM IN ARBITRATION AS A CLASS ACTION OR OTHER REPRESENTATIVE ACTION. IN ADDITION, THIS CLASS ACTION WAIVER AND ARBITRATION SECTION PROHIBITS YOUR ABILITY TO BE PART OF ANY CLASS ACTION OR OTHER REPRESENTATIVE ACTION BROUGHT BY ANYONE ELSE, AND PROHIBITS YOUR ABILITY TO BE REPRESENTED IN A CLASS ACTION OR OTHER REPRESENTATIVE ACTION. THE WAIVERS SET FORTH IN THIS SECTION 6 INCLUDE ANY CLAIM THAT YOU MAY HAVE AGAINST Marbotic WITH RESPECT TO ANY THIRD PARTY SERVICE. TO THE EXTENT A PROVIDER OF A THIRD PARTY SERVICE JOINS Marbotic IN ANY ACTION BETWEEN YOU AND SUCH PROVIDER, YOU AGREE THAT THIS SECTION 6.2 SHALL APPLY TO ANY CLAIMS THAT YOU MAY HAVE AGAINST Marbotic.

You acknowledge and agree that this Section 6.2 and any agreements contained herein are made pursuant to a transaction that involves interstate commerce, and shall be governed by, and be enforceable under, the Federal Arbitration Act (the "FAA") (9 U.S.C. §1 et seq.) as it may be amended from time to time.

For the purposes of this Section, a "Claim" shall be any claim, dispute or controversy brought by either you or us against the other or against the employees, parents, subsidiaries, affiliates, beneficiaries, agents or assigns of the other and arising from or relating in any way to the purchase of our Services, these Terms of Use, or otherwise related to the Marbotic Inc Services purchased or obtained by you from us or any partner or retailer. Subject to the provisions of this Section, Marbotic may elect to pursue mandatory binding arbitration with respect to any Claim.

In the event of a possible Claim, a party must first send to the other, by certified mail, a written Notice of Dispute ("Notice") describing (a) the nature and basis of the Claim or dispute; and (b) the specific relief sought (“Demand”). The Notice to Marbotic should be addressed to: Dispute Resolution Agent, Marbotic SAS, 2 rue Marc Sangnier 33130 Bègles, France ("Notice Address"). You must notify us of any Claim brought by you within 100 days of the event or events giving rise to such Claim or you will have waived your right to bring such Claim or to participate in any legal action relating to such Claim. If Marbotic and you do not reach an agreement to resolve the claim within 30 days after the Notice is received, Marbotic may elect to commence an arbitration proceeding. The amount of any settlement offer made by Marbotic or you shall not be disclosed to the arbitrator until after the arbitrator determines the amount, if any, to which you or Marbotic is entitled. After Marbotic receives notice at the Notice Address that you have commenced arbitration, it will promptly reimburse you for your payment of the filing fee required by the arbitration administrator, unless your Claim is for greater than $15,000.

In the event of arbitration, Marbotic will choose one of the following two arbitration administrators: American Arbitration Association; or JAMS/Endispute ("JAMS"), both of which are independent. Any arbitration will be conducted under the rules of the selected arbitration administrator by an impartial third party chosen in accordance with the rules of the selected arbitration administrator and as provided herein.

Arbitration hearings will be held in New York at a place chosen by the arbitrator or arbitration administrator or at some other place as agreed by the parties in writing. If your Claim is for $10,000 or less, we agree that you may choose whether the arbitration will be conducted solely on the basis of documents submitted to the arbitrator, by telephone, or by an in-person hearing as established by the rules of the arbitration administrator. Copies of the current rules of the arbitration administrators named above, and well as information about arbitration and arbitration fees, and instructions for initiating arbitration may be obtained by using the following contact information:

 

American Arbitration Association

1633 Broadway, 10th Floor, New York, NY 10019

Web site: www.adr.org

Telephone: 800-778-7879

 

JAMS

1920 Main Street, Suite 300, Irvine, CA 92614

Web site: www.jamsadr.com

Telephone: 800-352-5267

 

Except as otherwise provided for herein, Marbotic will pay all filing, administration, and arbitrator fees for any arbitration initiated in accordance with the notice requirements above. If, however, the arbitrator finds that either the substance of your Claim or the relief sought in the Demand is frivolous or brought for an improper purpose (as measured by the standards set forth in Federal Rule of Civil Procedure 11(b)), then the payment of all such fees will be governed by the rules of the arbitration administrator. In such case, you agree to reimburse us for all monies previously disbursed by us that are otherwise your obligation to pay under the rules of the arbitration administrator. In addition, if you initiate an arbitration in which you seek more than $15,000 in damages, the payment of these fees will be governed by the rules of the arbitration administrator.

Any failure or other delay by either party in enforcing this Section at any time, or in connection with any particular Claims, will not constitute a waiver of any rights to require arbitration at a later time or in connection with any other Claims. Decisions rendered in arbitration proceedings will be final and binding on the parties. There shall be no appeal from arbitration decisions other than for arbitrator bias, fraud or misconduct and any award granted in arbitration will be enforceable by any court having jurisdiction as provided by the FAA and/or other applicable law.

 

This Section shall survive: (i) termination of, or changes in, these Terms of Use and any relationship between you and us; (ii) the bankruptcy of any party or any other similar proceeding; and (iii) payment in full of any debt by you or by a third party. Should any portion of this Section be deemed invalid or unenforceable, the remaining portions shall nevertheless remain in force. Notwithstanding any provision in these Terms of Use to the contrary, we agree that if we make any future change to this Section (other than a change to the Notice Address), you may reject any such change by sending us written notice within 30 days of the change. By rejecting any future change, you are agreeing that you will arbitrate any dispute between us in accordance with the language of this Section.

 

6.3. Governing Law

 

In case, any solution will be found with arbitration, the governing Law should be governed by and construed in accordance with the internal laws of France without giving effect to any choice or conflict of law provision or rule.



  1. SEVERABILITY

 

You and Marbotic agree that if any portion of these Terms of Use is found illegal or unenforceable, in whole or in part by any court of competent jurisdiction, such provision shall, as to such jurisdiction, be ineffective solely to the extent of such determination of invalidity or unenforceability without affecting the validity or enforceability thereof in any other manner or jurisdiction and without affecting the remaining provisions of the Agreement, which shall continue to be in full force and effect.

 

  1. GENERAL PROVISIONS

 

8.1. Assignment

 

You may not assign or delegate any rights or obligations under the Terms of Use or Privacy Policy without Marbotic’s prior written consent, and any unauthorized assignment and delegation by you is void and ineffective.

 

8.2. Entire Agreement

 

These Terms of Use contain the entire understanding of you and Marbotic and supersede all prior understandings of the parties hereto relating to the subject matter hereof, whether electronic, oral or written, or whether established by custom, practice, policy or precedent, between you and us with respect to the Service.

 

8.3. Notices

 

We may notify you via postings or via e-mail. All notices given by you or required from you under these Terms of Use shall be in writing and addressed to: contact@marbotic.com

 

Any notices that you provide without compliance with this Section on Notices shall have no legal effect.



Conditions générales

 

Marbotic Conditions d'utilisation

 

Le contenu de ce site web et ses services sont fournis par Marbotic SAS, 2 rue Marc Sangnier, Cité Numérique, 33130 Begles, France, immatriculé au RCS de Bordeaux : 900 030 32 (« Marbotic »).

 

Ces conditions générales (ces « Conditions d'utilisation ») régissent pour vous (« vous » ou « votre école ») l'accès et l'utilisation les sites Web http://www.marbotic.com (collectivement, le « Site Web ») et tous les services fournis par Marbotic, notamment sans limitation, nos abonnements (« Abonnements »), produits et cartes-cadeaux (collectivement, les « Services »). Vous pouvez également recevoir des conditions générales supplémentaires concernant des abonnements, des produits et des cartes-cadeaux spécifiques (« Politiques spécifiques »), qui s'appliqueront en plus des présentes Conditions d'utilisation, les Politiques spécifiques remplaçant toutes les conditions contradictoires dans les présentes Conditions d'utilisation.

 

Si une ou plusieurs dispositions des présentes Conditions d'utilisation étaient déclarées nulles et non avenues ou devaient être annulées, les autres dispositions des présentes Conditions d'utilisation resteront pleinement applicables.

Ces Conditions d'utilisation s'appliquent aux utilisateurs, clients et clients potentiels des applications et du site web Marbotic situés dans l'Union européenne ou l'Espace économique européen (collectivement, « l'Union européenne »), au Royaume-Uni ou en Suisse. Si vous résidez aux États-Unis ou au Canada, veuillez vous référer à

https://eu.marbotic.com/pages/terms-of-service



ACCEPTATION DES CONDITIONS

 

En utilisant nos applications et notre site web, en créant un compte, en achetant ou en vous abonnant à nos Services, vous acceptez ces Conditions d'utilisation. Veuillez les lire attentivement, car elles peuvent avoir changé depuis votre dernière visite. Nous pouvons réviser ces Conditions d'utilisation à tout moment. Toute révision sera publiée sur ce site web. Votre utilisation continue des applications et du Site web indiquera que vous comprenez et acceptez les Conditions d'utilisation telles que révisées.

 

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

 

Toutes les informations collectées par les applications et le Site web sont soumises à notre Déclaration de Conformité qui est incorporée aux présentes et fait partie des présentes Conditions d'utilisation.

 

INSCRIPTION ET CRÉATION DE COMPTE

 

Pour effectuer des achats, vous pouvez créer un compte sur nos applications et régler vos achats et abonnements.. Pour créer un compte, entrez simplement une adresse e-mail valable. Pour que nous puissions vous fournir correctement les Services, vous devez nous fournir :

  • une adresse de livraison dans les régions que nous desservons, qui incluent les pays de l'Union européenne dans lesquels le site web mentionne que nous livrons, le Royaume-Uni et la Suisse

et

  • un numéro de carte de crédit valable (votre « Carte de crédit ») et/ou toute autre information de facturation ou mode de paiement que vous avez le droit d'utiliser (collectivement, « Informations de compte »).

 

En tant qu'utilisateur enregistré, vous reconnaissez et acceptez que nous puissions utiliser ces informations pour communiquer avec vous au sujet des Services. Nous pouvons également vous envoyer des communications quant à l’utilisation de nos applications, quant à la progression de l’enfant dans le contenu, des offres spéciales et des e-mails commerciaux, dont vous pouvez vous désabonner en cliquant sur le lien de désabonnement présent sur chacun de nos e-mails. Vous pouvez mettre à jour vos Informations de compte à tout moment, mais sachez que nous nous réservons le droit d'utiliser vos nouvelles Informations de compte pour traiter les futurs achats de nos Produits, y compris pour tout Abonnement en cours qui a été commandé avec des Informations de compte différentes.

Vous êtes responsable de la protection de votre Compte contre toute utilisation non autorisée, et vous êtes responsable de toutes les activités qui se produisent sur votre Compte (y compris, sans limitation, les obligations financières). Vous acceptez de nous informer immédiatement si vous pensez que votre identifiant ou votre mot de passe a pu ou peut être utilisé sans votre permission afin que les mesures appropriées puissent être prises. Nous ne sommes pas responsables des pertes ou des dommages causés par votre incapacité à protéger votre identifiant et votre mot de passe.

 

CONDITIONS DE VENTE

 

Les conditions suivantes s'appliquent explicitement à votre achat de nos produits (ci-après les « Produits »), que ce soit par un Abonnement ou autrement.

Achat de produits. En cliquant sur « Confirmer la commande », vous passez une commande ferme pour les Produits que vous avez sélectionnés pour l'achat. Quand vous aurez passé votre commande, nous vous enverrons un e-mail de confirmation. Un contrat contraignant est formé lorsque vous recevez la confirmation de commande de notre part. Veuillez noter qu'à titre exceptionnel, nous ne sommes pas tenus de livrer votre commande en cas d'inexactitudes, d'erreurs, d'indisponibilité du Produit, ou pour toute autre motif. Votre commande est exclusivement basée sur les informations que vous avez fournies à cette fin, et nous pouvons nous fier à leur exactitude et à leur exhaustivité. Par conséquent, vous garantissez l'exactitude et l'exhaustivité de ces informations.

Descriptions de produits. Nous essayons de rendre le site web le plus complet, précis et utile à nos clients. Néanmoins, il peut arriver que certaines données contenues sur le Site web soient incorrectes, incomplètes ou inexactes, ou semblent inexactes en raison du navigateur, du matériel ou d'une autre technologie que vous utilisez ou d'autres erreurs. Nous nous excusons à l'avance pour de telles erreurs qui pourraient se traduire par un prix incorrect, une description inexacte ou l'indisponibilité de l'article, ou qui affecteraient autrement votre commande. Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs (que ce soit en modifiant les données sur le Site web ou en vous informant de l'erreur et en vous donnant la possibilité d'annuler votre commande) ou de mettre à jour les informations sur les produits à tout moment et sans préavis.

Disponibilité et prix. Marbotic se réserve le droit de modifier les prix et les produits disponibles à tout moment. Tout Abonnement que vous avez déjà payé à la date de cet avis ne sera pas affecté par un tel changement de prix pour la durée alors en cours de l'Abonnement. Les quantités de certains Produits peuvent être limitées et les stocks ne peuvent pas toujours être garantis. Les prix indiqués dans l'offre au moment de la commande s'appliquent. Les prix sont indiqués en euros (EUR) ou en dollars des États-Unis (USD). Si vous utilisez une adresse IP qui ne reflète pas votre situation géographique, il vous incombe de vérifier la devise affichée et de confirmer que vous acceptez le prix des Produits dans cette devise avant de passer une commande. Nous pouvons occasionnellement faire des erreurs dans les prix indiqués sur ce Site web. Si le prix correct d'un produit est supérieur au prix indiqué, nous confirmerons, à notre discrétion, le prix correct avec vous ou annulerons votre commande et vous informerons de cette annulation. Pour certains lieux d'expédition, les frais d'expédition et de manutention seront ajoutés à votre commande en plus du prix du Produit et, pour d'autres lieux d'expédition, le prix du Produit comprend les frais d'expédition et de manutention. Tous les frais d'expédition et de manutention qui seront ajoutés au prix d'achat sont indiqués pendant le processus de commande avant que vous ne passiez votre commande finale. Jusqu'au paiement intégral du prix d'achat, les marchandises restent notre propriété (ou en cas de tiers impliqué, la propriété du tiers)

Impôts. Nous avons le droit de vous facturer toutes taxes ou droits que nous pensons être tenus de payer ou de percevoir liés à votre achat. Pour certains lieux d'expédition, les taxes et droits applicables seront ajoutés à votre commande en plus du prix du Produit et, pour d'autres lieux d'expédition, le prix du Produit comprend les taxes applicables et les droits de douane. Les taxes et droits qui seront ajoutés au prix d'achat seront indiqués pendant le processus de commande avant que vous ne passiez votre commande finale.

Paiement. Vous nous autorisez (ainsi que tout processeur de paiement) à facturer votre mode de paiement de tous les achats que vous effectuez, y compris régulièrement pour les abonnements. Nous acceptons les modes de paiement indiqués sur le Site web, qui peuvent inclure, entre autres :

  • Carte de crédit (Visa/Mastercard)
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Pay Pal

 

Pour les paiements par carte de crédit, nous débitons la carte de crédit lorsque votre commande est traitée. La banque émettrice de la carte de crédit peut contrôler le moment où débloquer des fonds en cas d'annulation ou de remboursement de la commande. Nous nous réservons le droit d'utiliser les données de paiement que vous nous fournissez dans le cadre de ce paiement pour vous proposer un meilleur service si vous souhaitez utiliser à nouveau nos Services à l'avenir et pour nous protéger contre la fraude et d'autres pertes. Par exemple, si vous mettez à jour votre carte de crédit ou d'autres données de facturation enregistrées chez nous pour quelque motif que ce soit, y compris dans le cadre d'un achat de nos Produits, nous nous réservons le droit d'utiliser votre nouvelle carte de crédit et/ou d'autres données de facturation pour traiter de futurs achats de nos Produits, y compris pour tout abonnement en cours qui a été commandé avec une carte de crédit et/ou des données de facturation différentes.

La réalisation d'une transaction de paiement est subordonnée à :

(a) votre fourniture toutes les données personnelles, de compte, de transaction et toute autre information nécessaire  

(b) l'autorisation du paiement par votre société de carte de crédit ou de débit et (c) l'acceptation de votre paiement. Vous pouvez annuler votre paiement avant de nous le soumettre définitivement.

Nous pouvons, à notre seule discrétion, annuler votre paiement à tout moment en vous envoyant un avis par vos coordonnées ou par un avis lorsque vous tentez d'effectuer un paiement. Nous pouvons annuler un paiement ou vous empêcher d'effectuer des paiements futurs pour tout motif, y compris, sans s'y limiter, ce qui suit :

(i) si vous tentez d'utiliser les Services en violation de toute loi ou règlement applicable, y compris les règles ou règlement du réseau de cartes  

(ii) si vous utilisez les Services en violation des présentes Conditions d'utilisation

(iii) si nous soupçonnons une activité frauduleuse, illégale ou inappropriée concernant un paiement  

(iv) si nous détectons, à notre seule discrétion, que vos paiements font l'objet de litiges excessifs ou de taux d'annulation élevés ou présentent un risque de pertes relativement élevé ou

(v) si vous ne coopérez pas à une enquête ou ne fournissez pas les informations supplémentaires demandées.

Commandes et livraisons. Nous avons le droit de refuser, d'annuler ou de limiter les quantités de toute commande de Produits. Nous ne serons pas responsables si un produit n'est pas disponible ou si l'expédition est retardée. Les délais de livraison que nous indiquons sont toujours des délais cibles et ne sont pas des engagements. Le dépassement de ces délais ne nous oblige à aucune indemnité, mais vous donne le droit de résilier le contrat. Nous sommes en droit de livrer un Produit similaire de qualité similaire au Produit commandé, si le Produit commandé n'est plus disponible. Si et dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution de la commande, nous avons le droit de faire exécuter certaines activités par des tiers, à savoir la livraison des commandes.

Envoi endommagé ou incomplet. Si vous recevez un envoi endommagé ou incomplet de Produits, veuillez nous contacter à contact@marbotic.com. Veuillez inclure dans votre message : votre nom, votre numéro de commande et la description du défaut ou de l'envoi incomplet. Veuillez conserver tous les emballages d'origine.

Vous avez le droit de retourner les Produits livrés s'ils sont défectueux ou non conformes à votre commande à réception. Tout avis d'envoi endommagé ou incomplet doit nous parvenir dans un délai raisonnable après la découverte, mais au plus tard 30 jours après réception des Produits, à moins que la loi applicable n'exige un délai plus long.

Par exemple, les clients en France doivent fournir un avis dans les quatorze jours suivant la découverte. Nous vous rappelons par ailleurs qu'en vertu de la législation française et européenne, nous sommes responsables envers vous de tout défaut de conformité d'un produit qui apparaît dans un délai minimal de deux ans à compter de la livraison du Produit et que vous disposez de plusieurs droits statutaires dans ce cadre. Veuillez nous contacter à l'adresse e-mail applicable ci-dessus avant de passer votre commande si vous ne connaissez pas le délai qui vous est applicable pour le retour des envois endommagés ou incomplets. Si nous ne recevons pas votre plainte en temps opportun, tous vos droits et réclamations pour tout motif, concernant les réclamations faites ou possibles au cours de cette période, deviendront caducs. À cet égard, chaque livraison peut être considérée comme une transaction distincte c'est-à-dire que les réclamations relatives à une livraison particulière n'affectent pas les livraisons précédentes ou ultérieures. Si une réclamation est fondée, nous sommes autorisés, à notre discrétion, soit à ajuster le montant de la facture, soit à relivrer le produit concerné, soit à rembourser une partie du prix déjà payé sans autre exécution de la commande. Les réparations que vous effectuez sur les Produits livrés, quelle qu'en soit la nature et pour quelque raison que ce soit, ne seront pas remboursées par nous, à moins que nous n'ayons convenu au préalable par écrit d'effectuer ces réparations.

Retours. Si, pour une raison quelconque, vous n'étiez pas satisfait du Produit acheté sur notre site web, vous avez le droit de vous rétracter de cet achat pendant une période de réflexion de 14 jours (dite Délai de Rétractation), à la condition que vous nous retourniez ou nous remettiez le Produit à l’adresse indiquée plus bas dans les 30 jours à compter de la date à laquelle vous nous aurez informés de votre volonté d’exercer votre droit de rétractation (Droit de Rétractation ou de Retour). Vous assumez la totale responsabilité d’exercer ce droit conformément aux conditions exprimées ici. Pour respecter le délai de réflexion, il vous suffit de nous informer de votre volonté d’exercer votre droit de rétractation et de Retour avant la fin du délai de réflexion. Nous pouvons vous demander le motif du retour, mais vous n'êtes pas obligé de l'indiquer. Le délai de réflexion débute le lendemain du jour de la réception du Produit, par vous-même ou un tiers dûment désigné (hors transporteur), ou :

  • si vous avez commandé plusieurs Produits dans une même commande : le jour où vous, ou un tiers désigné par vous, avez reçu le dernier Produit. Nous pouvons, à condition de vous en avoir clairement informé préalablement au processus de commande, refuser une commande de plusieurs Produits avec des délais de livraison différents
  • si la livraison d'un Produit se compose de plusieurs expéditions ou parties : le jour où vous, ou un tiers désigné par vous, avez reçu la dernière expédition ou la dernière partie et
  • dans le cas d'un Abonnement : le jour où vous, ou un tiers désigné par vous, avez reçu le premier Produit.

Pendant la Période de Réflexion/Retour, vous devez traiter le Produit et son emballage avec soin. Vous ne déballerez ou utiliserez le Produit uniquement dans la mesure nécessaire pour connaître la nature, les caractéristiques et le fonctionnement du Produit. Vous ne pouvez traiter et inspecter le Produit que comme vous seriez autorisé à le faire dans un magasin. Si vous ne traitez pas le Produit en conséquence, vous êtes responsable de toute dépréciation du Produit.

Si vous utilisez votre droit de rétractation et de retour, vous devez nous retourner ou nous remettre le ou les Produits au plus vite, au plus tard dans les 30 jours à compter de la date à laquelle vous nous avez indiqué vouloir exercer votre droit de rétractation. Vous devez retourner le Produit avec tous les accessoires fournis, dans leur état et emballages d’origine, si cela est raisonnablement possible, et conformément à nos instructions raisonnables et claires. Vous assumerez les frais directs (expédition comprise) de retour du Produit, sauf indication contraire de notre part. Tous les Produits retournés doivent nous être envoyés à l'adresse suivante : Marbotic - 2 rue Marc Sangnier - Ciré Numérique - 33130 Begles - France); En cas de rétractation et de retour d'un Produit dans les conditions exprimées ci-dessus, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un type de livraison différent de la livraison standard la moins chère proposée par nos soins), immédiatement et au plus tard dans les 14 jours à compter de la livraison du Produit dans notre entrepôt. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même mode de paiement utilisé pour la transaction d'origine, sauf accord contraire avec vous. Pour exercer votre droit de rétractation et de retour, veuillez nous contacter à contact@Marbotic.com. Veuillez indiquer dans votre message votre nom, votre numéro de commande et, éventuellement, le motif du retour. Veuillez conserver tous les emballages d'origine.

Usage personnel uniquement. Les Produits sont réservés à votre usage personnel. Vous acceptez de ne pas acheter nos Produits en gros, en nombre ou en quantités commerciales ni de vendre ou revendre les Produits que vous achetez ou recevez de nous de quelque manière que ce soit dans le cadre de votre abonnement. Sauf là où la loi l'interdit, nous pouvons limiter la quantité de produits disponibles à l'achat. Nous nous réservons le droit, avec ou sans préavis, d'annuler ou de réduire la quantité de toute commande à exécuter ou de Produits à vous fournir qui pourrait entraîner une violation des présentes Conditions d'utilisation, comme nous le décidons à notre seule discrétion.

Ventes internationales. Nous commercialisons et vendons nos produits dans l'Union Européenne, au Royaume-Uni, en Suisse, aux États-Unis, au Canada, au Moyen-Orient, en Asie-Pacifique. Nous avons le droit de refuser, d'annuler ou de limiter les quantités de toute commande de Produits effectuée par des clients résidant en dehors de ces régions. De plus, si vous obtenez des Produits par l'intermédiaire d'un transitaire ou d'un service similaire, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de répondre aux demandes des clients qui pourraient survenir à l'avenir (par exemple, retours, articles cassés ou manquants, remplacements et réexpéditions).  

Programme de parrainage. Nous encourageons nos clients à recommander les Produits Marbotic à leurs amis et membres de leur famille vivant en dehors de leur propre foyer, et de temps en temps, nous pouvons offrir des bonus de parrainage pour nous présenter de nouveaux clients.

Le cas échéant, les bonus de parrainage s'appliquent uniquement au parrainage de nouveaux clients (c'est-à-dire les clients qui n'ont pas déjà acheté un Produit Marbotic ou un autre Service), et les clients ne peuvent pas se parrainer eux-mêmes ni des membres de leur propre foyer. Le partage de codes de parrainage sur des sites de médias sociaux ou tout autre forum public et l'utilisation de tout programme de parrainage dans le cadre d'achats en gros et/ou d'activité de transitaire sont strictement interdits.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'annuler tout programme de parrainage ou bonus à tout moment. Nous nous réservons également le droit d'annuler le crédit de parrainage, d'annuler la livraison du Produit ou de désactiver ou de révoquer le compte de parrainage d'un client (y compris la désactivation des récompenses actuelles) dans les cas où nous détectons ou suspectons une fraude ou concluons que la conduite d'un client est incompatible avec les termes du programme de parrainage ou les présentes Conditions d'utilisation. Les bonus de parrainage n'ont aucune valeur monétaire et aucun remboursement n'est possible pour les articles achetés avec ces bonus. Des conditions générales supplémentaires peuvent s'appliquer à un programme de parrainage spécifique.

PROGRAMME DE CADEAUX

De temps en temps, nous offrons à nos clients et non-clients la possibilité de participer à des concours, loteries, programmes de cadeaux ou autres promotions sponsorisés ou affiliés à Marbotic (chacun, un « programme de cadeaux »), en vertu desquels ils peuvent gagner des Produits Marbotic gratuits ou à prix réduit et/ou des Produits de marques tierces participantes. Les règles, termes et conditions applicables à un programme de cadeaux particulier sont fournis aux participants et doivent être acceptés par ceux-ci avant leur participation au programme. Entre autres choses, en participant à un programme de cadeaux, vous acceptez que certaines données personnelles puissent être collectées, traitées, stockées ou autrement utilisées par Marbotic, les marques participantes et leurs sociétés affiliées, y compris à des fins promotionnelles, marketing et publicitaires. Pour plus d'informations sur la façon dont nous, les marques participantes et leurs sociétés affiliées, pouvons utiliser vos données personnelles, veuillez consulter notre déclaration de confidentialité et les politiques de confidentialité de chacune des marques participantes et de leurs filiales.

COMMENTAIRES

Dans le cas où vous nous fournissez des idées, des réflexions, des critiques, des suggestions d'améliorations ou d'autres commentaires liés aux Produits, aux applications, ou aux Services (collectivement « Commentaires »), vous nous attribuez par la présente ces Commentaires sans rémunération ni attente de rémunération et acceptez que nous pouvons utiliser ces commentaires à des fins commerciales ou non commerciales à notre discrétion. Pour tout commentaire qui ne peut pas nous être légalement attribué, vous nous accordez par la présente

(a) une licence exclusive, sans restriction, mondiale, perpétuelle et libre de redevance pour utiliser le commentaire pour

(i) améliorer nos Services ou tout Produit et

(ii) promouvoir les Services et les Produits, et

(b) acceptez que vous ne serez pas rémunéré pour vos Commentaires utilisés de ces manières.

 

CONTENU DES APPLICATIONS ET DU SITE WEB

 

Les utilisateurs ont un droit personnel, non transférable et non exclusif d'accès et d'utilisation du contenu de nos applications et du Site web (le « Contenu ») soumis aux présentes Conditions d'utilisation. Le terme « Contenu » comprend toutes les données, textes, images, données, liens, logiciels, marques de commerce, vidéos, noms commerciaux, contenu audio, modèles, apparence et convivialité du Site web et tout autre élément accessible par les applications, le Site web ou les Services, qu'ils soient créés par nous ou fournis par une autre personne pour être affichés sur le Site web ou par les Services.

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FORCE MAJEURE

 

Nous ne sommes pas responsables de l'inexécution de toute obligation si nous sommes empêchés de nous conformer en raison de causes de force majeure indépendantes de notre volonté. La Force majeure désigne, outre ce qui est entendu à cet égard dans la loi et la jurisprudence, toutes les causes extérieures, prévues ou imprévues, sur lesquelles nous ne pouvons exercer aucune influence mais en raison desquelles nous ne sommes pas en mesure de remplir nos obligations. Cela inclut, sans limitation, les grèves dans notre entreprise et chez nos sous-traitants, ainsi que les pandémies et les conditions qui en résultent. En cas de force majeure, vous ne pourrez prétendre à aucune indemnité ni invoquer aucun manquement. Si un cas de force majeure entraîne le dépassement de la date ou du terme convenus, nous avons le droit de résilier le contrat concerné par écrit. Cette résiliation ne s'étend pas aux Produits déjà livrés ceux-ci doivent être payés, dans la mesure où le paiement n'a pas déjà été effectué.

 

INDEMNISATION

 

En utilisant ce Site web, nos Services ou les Produits fournis, vous acceptez d'indemniser, de dégager de toute responsabilité et de défendre Marbotic et nos sociétés affiliées et nos dirigeants, administrateurs, actionnaires, salariés, agents, sous-traitants et représentants respectifs (et leurs successeurs et ayants droit respectifs) de toute réclamation, dommage, perte et responsabilité, et de tous les frais et dépenses de défense, y compris, mais sans s'y limiter, les honoraires d'avocat, résultant directement ou indirectement d'une plainte d'un tiers qui découle de : (a) l'utilisation ou la tentative d'utilisation des applications et de ce Site web, des Services, des Produits et/ou du Contenu par vous ou toute autre personne accédant au Site web à l'aide de votre compte (b) votre violation de l'une des conditions des présentes Conditions d'utilisation ou de la loi applicable et (c) votre violation de tout droit de tiers, y compris, mais sans s'y limiter, tout droit d'auteur, de propriété ou de confidentialité.

 

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Vous êtes seul responsable de décider si le contenu des applications proposé avec nos abonnements conviennent à vos enfants. Nous n'assumons aucune responsabilité pour le contenu des applications ni pour la conformité des contenus que nous choisissons aux valeurs adaptées à chaque parent et enfant qui s'abonne à notre service.

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AUCUN APPROBATION IMPLICITE

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QUESTIONS DE JURIDICTION

 

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RÉSILIATION

 

Nous pouvons résilier l'abonnement de tout utilisateur ou l'accès à nos applications et notre Site web ou à nos Services pour tout motif et à tout moment, avec ou sans préavis. Notre politique consiste à résilier les utilisateurs qui violent ces Conditions d'utilisation, comme cela est jugé approprié à notre seule discrétion. Vous convenez que nous ne sommes pas responsables envers vous ou un tiers pour toute résiliation de votre accès à nos applications et à notre Site web ou à nos Services.

 

APPLICATION

 

Droit applicable et juridiction. Ces Conditions d'utilisation sont exclusivement régies et interprétées conformément au droit français. Vous acceptez que tout litige découlant de ou lié à l'objet des présentes Conditions d'utilisation soit résolu par le tribunal de commerce de Bordeaux, en France, sauf disposition contraire légale d'ordre public.

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PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE, DROITS D'AUTEUR ET MARQUES DE COMMERCE

 

Vous acceptez et reconnaissez qu'entre vous et Marbotic, Marbotic possède et conserve tous les droits, titres et intérêts dans et à :

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TOTALITÉ DE L'ACCORD

 

Les présentes Conditions d'utilisation constituent l'intégralité de l'accord entre les parties relatif à l'objet des présentes. Nous pouvons, à notre seule discrétion et sans préavis, réviser ces Conditions à tout moment en mettant à jour cette publication.

 

DIVERS

 

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